ആരോഗ്യ സംബന്ധിയായ സംശയങ്ങൾക്ക് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (AI) ചാറ്റ്ബോട്ടുകളെ അമിതമായി ആശ്രയിക്കുന്നത് വലിയ അപകടങ്ങൾക്ക് വഴിവെക്കുമെന്ന് പുതിയ പഠന റിപ്പോർട്ട്. ഗൗരവകരമായ രോഗലക്ഷണങ്ങളെക്കുറിച്ച് തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ നൽകാനും പലപ്പോഴും രോഗനിർണ്ണയത്തിൽ ഗുരുതരമായ പിശകുകൾ വരുത്താനും എഐ ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾക്ക് സാധ്യതയുണ്ടെന്ന് ബിബിസി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. ശാസ്ത്രീയമായി തെളിയിക്കപ്പെടാത്ത മരുന്നുകളും ചികിത്സാരീതികളും നിർദ്ദേശിക്കുന്നത് രോഗികളുടെ ജീവന് തന്നെ ഭീഷണിയായേക്കാം. ഡോക്ടർമാരുടെ സേവനത്തിന് പകരമായി ഇത്തരം സാങ്കേതികവിദ്യകളെ കാണുന്നത് അത്യന്തം അപകടകരമാണെന്ന് ആരോഗ്യ വിദഗ്ധർ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു.

ഗവേഷകർ നടത്തിയ വിവിധ പരീക്ഷണങ്ങളിൽ പലപ്പോഴും ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ നൽകുന്ന മറുപടികൾ പരസ്പരവിരുദ്ധമാണെന്ന് കണ്ടെത്തി. ഒരു വ്യക്തിയുടെ കൃത്യമായ ആരോഗ്യ ചരിത്രം പരിശോധിക്കാതെ പൊതുവായ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നത് രോഗാവസ്ഥ സങ്കീർണ്ണമാക്കാൻ ഇടയാക്കും. ചില ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ നൽകുന്ന ചികിത്സാ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പിന്തുടരുന്നത് അനാവശ്യമായ ശസ്ത്രക്രിയകൾക്കോ തെറ്റായ മരുന്നുകളുടെ ഉപയോഗത്തിനോ കാരണമായേക്കാം. സാങ്കേതിക വിദ്യ എത്ര പുരോഗമിച്ചാലും മനുഷ്യസഹജമായ കൃത്യതയോടെ രോഗം തിരിച്ചറിയാൻ യന്ത്രങ്ങൾക്ക് പരിമിതിയുണ്ട്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ ഇന്റർനെറ്റിലെ വിവരങ്ങൾ മാത്രം വിശ്വസിച്ച് ചികിത്സ തേടുന്നത് ഒഴിവാക്കണമെന്നും പഠനം നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.

ലഭ്യമായ വിവരങ്ങൾ ക്രമീകരിച്ച് അവതരിപ്പിക്കുക മാത്രമാണ് എഐ ചെയ്യുന്നത്, അതിന് സ്വന്തമായി ചിന്തിക്കാനോ രോഗിയെ നേരിട്ട് പരിശോധിക്കാനോ കഴിയില്ല. ചെറിയ അസ്വസ്ഥതകൾക്ക് പോലും എഐ നൽകുന്ന ഭയപ്പെടുത്തുന്ന മറുപടികൾ രോഗികളിൽ മാനസിക സമ്മർദ്ദം ഉണ്ടാക്കുന്നതായും റിപ്പോർട്ട് ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു. സുപ്രധാനമായ ആരോഗ്യ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന് മുമ്പ് യോഗ്യതയുള്ള ഒരു മെഡിക്കൽ പ്രൊഫഷണലിന്റെ ഉപദേശം തേടുക എന്നതാണ് ഏറ്റവും സുരക്ഷിതമായ മാർഗ്ഗം. വികസിത രാജ്യങ്ങളിൽ പോലും എഐ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ ഉപയോഗം മൂലം തെറ്റായ ചികിത്സ നടന്ന സംഭവങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്.

ടെക് കമ്പനികൾ തങ്ങളുടെ എഐ മോഡലുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ശ്രമിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും ആരോഗ്യ മേഖലയിൽ പൂർണ്ണ വിശ്വാസ്യത നേടാൻ ഇനിയും ഏറെ ദൂരം സഞ്ചരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഓരോ വ്യക്തിയുടെയും ശരീരം വ്യത്യസ്തമായിട്ടാണ് പ്രതികരിക്കുന്നത് എന്നത് എഐ വേണ്ടവിധം പരിഗണിക്കുന്നില്ല. ഗർഭാവസ്ഥ, ഹൃദ്രോഗം തുടങ്ങിയ ഗൗരവകരമായ കാര്യങ്ങളിൽ എഐ നൽകുന്ന ഉപദേശങ്ങൾ ഒരിക്കലും ആധികാരികമല്ല. കുട്ടികളുടെ ആരോഗ്യ കാര്യങ്ങളിലും ഇത്തരം പരീക്ഷണങ്ങൾ നടത്തുന്നത് വലിയ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കും. ഡിജിറ്റൽ യുഗത്തിൽ വിവരങ്ങൾ വിരൽത്തുമ്പിൽ ലഭ്യമാണെങ്കിലും അതിന്റെ സത്യസന്ധത ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.

അത്യാവശ്യ ഘട്ടങ്ങളിൽ പ്രഥമശുശ്രൂഷയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ എഐ സഹായിച്ചേക്കാം, എന്നാൽ അത് ഒരിക്കലും ഒരു ഡോക്ടറുടെ പകരക്കാരനല്ല. സോഷ്യൽ മീഡിയയിലും മറ്റും പ്രചരിക്കുന്ന എഐ നിർദ്ദേശങ്ങൾ കണ്ണടച്ച് വിശ്വസിക്കരുത്. ഭാവിയിൽ കൂടുതൽ കൃത്യതയാർന്ന ഹെൽത്ത് ബോട്ടുകൾ വന്നേക്കാം എങ്കിലും നിലവിൽ അവയ്ക്ക് നൽകാൻ കഴിയുന്ന വിവരങ്ങളിൽ വലിയ പോരായ്മകളുണ്ട്. സുരക്ഷിതമായ ചികിത്സ ഉറപ്പാക്കാൻ ശാസ്ത്രീയമായ പരിശോധനകളും ഡോക്ടറുടെ നേരിട്ടുള്ള മേൽനോട്ടവും തന്നെ വേണം. സാങ്കേതികവിദ്യയെ സദുദ്ദേശത്തോടെ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ തന്നെ അതിന്റെ പരിമിതികളെക്കുറിച്ച് പൊതുജനം ബോധവാന്മാരാകണം.